La atención a los usuarios es nuestro objetivo y para ello dispones de distintos puntos de servicio en los que realizar las operaciones y consultas más habituales:
En el mostrador de la Biblioteca de Educación puedes consultarnos cualquier duda que tengas: dónde se encuentra un libro, cómo se reserva una sala de trabajo en grupo, solicitar el préstamo de materiales especiales como los equipos audiovisuales o los test de la docimoteca, recogida de préstamos interbibliotecarios o de intercampus, préstamo de taquillas, etc.
El horario de atención es de 9 a 20 h.
Si estás fuera del campus, y te surge cualquier consulta, también puedes ponerte en contacto con nosotros a través del teléfono 91 497 39 75 o a través de Quid? Consulta a la Biblioteca.
Si necesitas información o ayuda especializada, debes pedir una cita con la biblioteca, y te atenderemos en los despachos de proceso técnico.
En la entrada de la biblioteca se localiza la zona de autoservicio, donde puedes prestarte o devolver los libros tú mismo, coger en préstamo un ordenador portátil, recoger las reservas que ya están disponibles, o echar un vistazo a los expositores de novedades.
Para ello, sólo necesitas tu carné universitario, físico o virtual, o tu DNI.
En la Biblioteca de Educación, la mayoría de los materiales están en libre acceso, tanto en Salas de Lectura, como en el Depósito, por lo que puedes buscar tú mismo el material que necesites, prestártelo y devolverlo, sin necesidad de esperas. ¡Es muy fácil!
Para la recogida de tu reserva, hemos habilitado un carro en el vestíbulo de entrada de la Biblioteca, junto al mostrador de préstamo. Cuando recibas el aviso de reserva disponible que te envía la Biblioteca, no tienes más que acercarte al carro y buscar tu reserva, la identificarás porque lleva una faja con la fecha en que salta la reserva y los últimos dígitos de tu DNI. A continuación puedes acudir a la máquina de autoservicio para formalizar el préstamo.
Distintos equipos que puedes pedir en préstamo presentando tu carné universitario y el DNI. Se prestan durante una semana.
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